alles klar.
alles drin.
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Gut zu wissen

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Was gehört zu deinem Aufenthalt? Wann kannst du anreisen? Und was gilt, wenn sich deine Pläne ändern? Hier findest du unsere Informationen zu Verpflegung, Anreise und Buchung. Wenn noch etwas offenbleibt, melde dich bei uns.

Schon mit drin.

Was ist in meinem Aufenthalt im Jörglerhof inklusive?

Unsere Verwöhnpension mit Frühstück, Nachmittagsjause und Abendmenü, die Nutzung unseres Wellnessbereichs, WLAN, Parkplatz und viele weitere kleine und große Jörgler-Momente.

Wann gibt es Frühstück?

Unser Frühstück wartet täglich von 07:30 bis 10:00 Uhr auf dich.

Ist die Nachmittagsjause inklusive?

Ja, bei Buchung unserer Verwöhnpension ist die Nachmittagsjause inklusive. Von 13:00 bis 17:00 Uhr warten hausgemachter Kuchen, herzhafte Kleinigkeiten, Suppen und regionale Schmankerl.

Kann ich auch nur mit Frühstück buchen?

Ja. Möchtest du auf das Abendessen verzichten, ziehen wir € 10 pro Person und Nacht vom Preis ab.

Ist der Wellnessbereich inklusive?

Ja. Als Hotelgast nutzt du unseren Wellnessbereich ohne zusätzliche Kosten. Ab August 2027 gehören auch der neue Pool und der neue Adults-only-Wellnessbereich dazu.

Gibt es kostenloses WLAN und einen Parkplatz?

Ja. WLAN und Parkmöglichkeiten direkt beim Hotel stehen dir während deines Aufenthalts kostenlos zur Verfügung. Ab August 2027 gibt es auch Parkmöglichkeiten in der Tiefgarage.

Gibt es ein Wochenprogramm?

Ja. Je nach Saison erwarten dich unterschiedliche Aktivitäten und Erlebnisse. Auch unsere Wanderführerin Tanja nimmt dich regelmäßig mit hinaus in die Zillertaler Bergwelt und Kräuterpädagoge Andreas gibt lehrreiche Workshops rund ums Thema Kräuter.

Buchen. Am besten früher.

Warum ändern sich die Zimmerpreise?

Wir arbeiten mit dynamischen Preisen. Das bedeutet: Unsere Preise richten sich unter anderem nach Saison, Nachfrage, Aufenthaltsdauer und Reisetermin. Wer früh bucht, sichert sich in der Regel auch den besten verfügbaren Preis.

Sind längere Aufenthalte günstiger?

Ja. Unsere Preise sind nach Aufenthaltsdauer gestaffelt. 1–2 Nächte haben den höchsten Übernachtungspreis, bei 3–6 Nächten wird es günstiger und ab 7 Nächten gilt unsere beste Preisstufe. Ein bisschen länger bleiben zahlt sich also aus.

Sind Wochenenden teurer?

Ja. Aufgrund der höheren Nachfrage können Aufenthalte am Wochenende teurer sein als unter der Woche. Auch hier gilt: Früh buchen lohnt sich.

Warum finde ich für dasselbe Zimmer unterschiedliche Preise?

Weil mehrere Faktoren zusammenspielen: Reisezeit, Wochentag, Aufenthaltsdauer, aktuelle Nachfrage und Buchungszeitpunkt. Deshalb kann dasselbe Zimmer zu unterschiedlichen Terminen unterschiedliche Preise haben. Wir möchten das ganz bewusst transparent kommunizieren – statt unsere Preisgestaltung irgendwo im Kleingedruckten zu verstecken.

Gibt es einen Einzelzimmerzuschlag?

Ja. Wenn du ein Doppelzimmer alleine bewohnst, beträgt der Einzelzimmerzuschlag je nach Saison und Auslastung zwischen 30 % und 100 %.

Wie hoch ist die Anzahlung?

Zur Fixierung deiner Reservierung bitten wir um eine Anzahlung von 25 % des Arrangementpreises.

Ist die Ortstaxe im Zimmerpreis enthalten?

Nein. Die gesetzliche Ortstaxe wird zusätzlich zum Reisepreis verrechnet. Es gilt der zum Zeitpunkt deines Aufenthalts gültige Betrag.

Wenn doch etwas dazwischenkommt.

Wie kann ich meine Reservierung stornieren?

Stornierungen können wir ausschließlich in schriftlicher Form entgegennehmen. Es gelten unsere Stornobedingungen auf Grundlage der österreichischen Hotelvertragsbedingungen.

Welche Stornogebühren fallen an?
  • Bis 4 Wochen vor Urlaubsantritt: keine Stornogebühr 
  • Bis 2 Wochen vor Urlaubsantritt: 50 % des gesamten Arrangementpreises 
  • Bis 1 Woche vor Urlaubsantritt: 70 % des gesamten Arrangementpreises 
  • In der letzten Woche vor dem Ankunftstag: 90 % des gesamten Arrangementpreises 
  • Bei vorzeitiger Abreise: 100 % des Reisepreises
Empfehlt ihr eine Reiserücktrittsversicherung?

Ja. Weil manchmal eben doch etwas dazwischenkommt, empfehlen wir dir den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

Ankommen. Wohlfühlen. Bescheid wissen.

Ab wann kann ich einchecken?

Dein Zimmer steht dir am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Wir freuen uns, wenn du bis 20:00 Uhr bei uns ankommst. Wird es später, gib uns einfach kurz Bescheid.

Bis wann muss ich auschecken?

Am Abreisetag bitten wir dich, dein Zimmer bis 10:00 Uhr freizugeben.

Kann ich mit der Bahn anreisen?

Ja. Fahre mit dem Zug bis Zell am Ziller. Nach vorheriger Vereinbarung holen wir dich gerne am Bahnhof ab.

Kann ich mein Elektroauto beim Hotel laden?

Ja. Direkt beim Jörglerhof stehen dir E-Ladestationen zur Verfügung.

Darf mein Hund mit in den Urlaub?

Ja. Vierbeiner sind bei uns willkommen. Aktuell berechnen wir € 20 pro Hund und Tag, ab August 2027 € 25 pro Hund und Tag. Bitte beachte, dass Hunde keinen Zutritt zu den Speisesälen, zur Bar und zum Wellnessbereich haben. Auf unserer Terrasse dürfen sie gerne mit dabei sein.

Was mache ich bei Allergien oder besonderen Ernährungswünschen?

Sag uns am besten bereits vor deiner Anreise Bescheid, damit wir uns bestmöglich darauf einstellen können.

Gibt es einen Aufzug?

Ja. Die Hoteletagen sind bequem mit dem Aufzug erreichbar.

Bekomme ich ein Lunchpaket für unterwegs?

Ja. Für € 12 pro Person stellen wir dir gerne ein Lunchpaket zusammen.

Noch ein bisschen mehr Urlaub.

Kann ich meinen Skipass direkt im Hotel bekommen?

Ja. Den Zillertaler Superskipass ab 2 Tagen kannst du bequem über uns beziehen.

Kann ich auch als externer Gast bei euch frühstücken?

Ja. Nach vorheriger Reservierung kannst du auch ohne Übernachtung bei uns frühstücken. Das Frühstück kostet € 22 pro Person.

Kann ich einen Day Spa buchen?

Ab August 2027 bieten wir unseren neuen Day Spa auch für externe Gäste an. Nur nach vorheriger Buchung und je nach Verfügbarkeit.

Kann ich Massagen und Anwendungen reservieren?

Ja. Termine sind nach Verfügbarkeit möglich. Deinen Wunschtermin reservierst du am besten rechtzeitig.

Kann ich einen Gutschein für den Jörglerhof kaufen?

Natürlich. Mit unseren Gutscheinen verschenkst du Urlaub, Genuss und ein bisschen Vorfreude auf den Jörglerhof.

Dann kann's ja losgehen.

Alles geklärt?